省開發:“踏云出?!?,再戰“云上廣交”
2020-10-21

?????? 第128屆廣交會再次“云端”開幕,省開發蓄力待發,以“華麗轉身”后的全新姿態再戰,賽程過半,沙場盤點,截止10月20日零點,共接到詢盤439個,是上屆全屆詢盤數量的兩倍,公司上下備受鼓舞。省開發出了什么新招,實現網上突圍呢?


1. 從“心”開始,輕裝上陣:

為業務部門“減負”


?????? 經過上一屆廣交會的摸索、總結、提升,這一屆廣交會,省開發干得更有章法。公司召開了第128屆廣交會動員大會,從“心”開始,給全體參展人員打氣加油,要求大家正確認識舉辦網上交易會的意義,樹立疫情防控常態下毫不懈怠的決心。


省開發:“踏云出?!?,再戰“云上廣交”


?????? 公司職能部門設立的籌備小組發揮組織運營能力,從軟硬件配置與調試、攝影攝像、美工指導、詳情頁制作、視頻制作、緊急情況處理等多方面提供服務,為業務部門排憂解難;認真研究并提煉展會要求和各種官方報道,讓業務部門更快關注到重點信息,有的放矢地調整工作。公司細致周到的后備支持,貼心熱心的指導服務,讓業務團隊能夠心無旁騖推展產品和服務客戶。


2.“寶典”頻發,“秘笈”傍身:

為業務部門“加碼”


?????? 公司在展前密集開展培訓、加強信息共享,切實提高業務團隊線上各項技能,著力打造業務員的“十八般武藝”。展前1個月,公司組織開展“產品拍攝構圖”培訓,協助業務團隊提高詳情頁面專業效果,著力提升視覺營銷效果;特邀阿里場景運營專家、官方直播負責人從設計、選品、優勢呈現等多方面結合案例進行了全面詳細的講解;為提升錄播和直播全方位展示效果,公司參展人員認真學習培訓視頻,增加包括供應鏈資質、生產能力、品質控制、團隊形象等在內的視頻素材;要求C位主播團整理思路,從視頻改進思路、腳本示范和直播準備等方面在公司直播工作群進行經驗分享,為大家提亮視頻效果做最后動員。展前5天,公司進行廣交會直播預演。針對上一屆視頻單一的呈現方式,這一屆的視頻采用三屏或多屏推流形式,布置更為豐富的背景,有的甚至采用了多機位拍攝手法,內容飽滿、看點多多,部分直播視頻貼心添加字幕,同步發力小語種國家市場。


省開發:“踏云出?!?,再戰“云上廣交”


?????? 至此,業務員完成沖刺準備,輕裝上陣,藝不壓身,步履矯健。


3.兵馬未動,糧草先行:

為業務部門“清除”障礙


????? 公司從上屆網上廣交會結束后就開始準備本屆展會,總結經驗、調整改進。公司先后召開了工作人員總結會、跨境電商動員會、最具人氣主播評選、主播座談會暨廣交會C位主播頒獎儀式等一系列活動,保證交易會的“觸網”熱度不減?;顒又?,大家拋出問題、提出建議,積極分享客戶管理、商品推廣和品牌策劃經驗。集思廣益中形成了公司良好的互幫互助氛圍,業務員之間取長補短,共同商量應對挑戰的策略,一掃之前的低迷,迸發出滿滿的正能量。


省開發:“踏云出?!?,再戰“云上廣交”


?????? 在展會預熱方面,積極對老客戶進行引流,公司要求各業務部通過郵件、社交媒體發送公司廣交會展位邀請函,按開展前3天、1天、1小時的節奏進行預熱,主動引導老客戶瀏覽公司產品頁面。


4.逐項過關,展前沖刺:

業務部門“乘風”再起航


?????? 公司在展前下發《關于加強128屆廣交會籌展工作的緊急通知》,重申各團隊負責人為參展第一責任人。第一責任人必須高度重視,親自跟進各項工作進度,合理配置人員力量。為幫助負責人在展前全面檢視團隊準備工作,公司制定了《廣交會籌備備忘錄》,督促部門參展人員查漏補缺。


?????? 開展前,按照業務需求制定詳盡值班表,不空余任何一個時段。這樣的設置意味著工作人員必須10天都保持24小時在線,才能保證無縫連接建立直播間。公司抽調人手,四班倒做好全天候、無時差的跟蹤服務,對賬戶進行權限管理,及時轉發、提醒、跟進詢盤訂單,真正實現展位直播全天候全展期不打烊。截至10月20日零點,累計直播600多場,累計直播時長超80000分鐘,累計觀看量近5000人次。


?????? 公司廣交會后勤工作團隊,扎實做好服務保障,為公司的參展工作保駕護航,在這個過程中,他們也鍛造出數字化轉型下的組織運營能力,將逐步成長為新型外貿的新型管理人員,這是本屆展會從籌備至今不可忽視的亮點。







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